Your Cart

Serviciul Clienți francezi 🇫🇷

Livrare gratuită în lume de la 20 €

contact@ponchodama.store

Contactați

Contactați-ne pentru asistență.

Găsește-ți răspunsul aici

Întrebări frecvente

Comanda dvs. va fi procesată în termen de 24 de ore lucrătoare, pregătită și ambalată în termen de 7 zile și apoi expediată.

Pentru coletele expediate din Franța, vă rugăm să acordați încă 3 zile lucrătoare pentru livrare, adică un total de 10-11 zile lucrătoare pentru primirea coletului.

Pentru coletele noastre trimise din Asia, trebuie să mai acordați încă 5-8 zile lucrătoare pentru livrare, deci un total de 10-20 de zile lucrătoare pentru primirea coletului.

Site-ul nostru este 100% criptat. Astfel, informațiile dvs. sunt inaccesibile altora.

Plățile sunt gestionate de Stripe și Paypal, care sunt jucători de încredere în domeniul tranzacțiilor.

Contactați-ne prin e-mail și vă vom explica procedura de returnare. Veți fi responsabil doar pentru costurile de transport.

Scopul nostru este de a ne asigura că sunteți complet mulțumit de comanda dumneavoastră.

Dacă comandați de pe teritoriul Uniunii Europene, puteți returna tabloul în termen de 14 zile de la data primirii și puteți obține o rambursare de la data primirii de către noi.

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Contactați-ne

Vă rugăm să ne contactați dacă credeți că există o eroare în comanda dumneavoastră. Sau dacă comanda dvs. nu a sosit în termen de 30 de zile lucrătoare de la expediere.
Livrare gratuita

De la 20 de euro de achiziții*

Serviciul pentru clienți francezi 🇫🇷 6 zile pe săptămână prin e -mail

Disponibil 6 zile pe săptămână prin e -mail

Livrare internațională

Livrare în toată lumea

Plata 100% sigură

PayPal / MasterCard / Visa